ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ
talabat app-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। আপনি যখন আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই সমস্ত নিয়মাবলীর সাথে একমত হন। এই চুক্তির উদ্দেশ্য হলো একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।
যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা
- বয়স: ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।
- এখতিয়ার: কেবল সেইসব অঞ্চলের ব্যবহারকারী যারা অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং এর জন্য আইনত অনুমোদিত।
- সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে এই চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যে কোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ
নিরাপত্তা এবং অর্থ পাচার রোধে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। প্রয়োজনে পরিচয়পত্রের প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
নিরাপত্তা দায়িত্ব
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন ডিটেইলস গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। unauthorized অ্যাক্সেসের জন্য talabat app দায়ী থাকবে না।
আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি।
- সীমা: আমানত এবং উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হবে।
- প্রক্রিয়াকরণ: উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সম্পন্ন করা হবে।
- মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।
বোনাস এবং প্রমোশন
talabat app আকর্ষণীয় বোনাস অফার করে, যার সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।
ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা
বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি (Wagering/Rollover) ধরার প্রয়োজন হতে পারে।
অপব্যবহার নীতি
বোনাস সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা
আমরা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করি, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং স্বচ্ছ করে।
- গেমের নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
- যেকোনো কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে আমরা চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখি।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নি following কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অর্থ পাচার (Money Laundering) বা জালিয়াতি করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা উৎসাহিত করি।
- স্ব-বহিষ্কার: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করতে পারেন।
- আমানত সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
মেধা সম্পত্তি অধিকার
talabat app-এর সমস্ত লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট এবং ট্রেডমার্ক আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
সার্ভার ডাউনটাইম, ইন্টারনেট সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে talabat app তার জন্য দায়ী থাকবে না। সেবাটি "যেমন আছে" (as is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
শর্তাবলী ভঙ্গ করলে আমরা কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখি। তদন্ত চলাকালীন তহবিল হোল্ড করা হতে পারে।
গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ডেটা কিভাবে সংরক্ষণ করি তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে বা নির্ধারিত সালিশি প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নোটিশ প্রদান করা হবে। প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার মানে আপনি নতুন শর্তাবলীতে একমত হয়েছেন।
যোগাযোগের তথ্য এবং গ্রাহক সহায়তা
আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected]
- প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
Talabat App